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Un impegno (oggetto F2) è un compito da svolgere all'interno di un ordine di workflow (ad esempio la modifica di un articolo).
Un'attività (oggetto F4) è il log di un'azione su un impegno (attivazione, presa in carico, esecuzione....).
Ad ogni impegno corrispondono tipicamente più attività; se un impegno viene eseguito più volte all'interno di un ordine genererà più attività: ad esempio modifico un articolo sia oggi che domani -> genero due attività di esecuzione dell'impegno "modifica articolo".